{"id":4458,"date":"2020-08-27T08:54:43","date_gmt":"2020-08-27T08:54:43","guid":{"rendered":"http:\/\/nordvalls.se\/?p=4458"},"modified":"2023-09-08T08:02:01","modified_gmt":"2023-09-08T08:02:01","slug":"kunderna-forvantar-sig-mer-idag-marie-olofsson-tryckteknisk-radgivare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/blogg\/kunderna-forvantar-sig-mer-idag-marie-olofsson-tryckteknisk-radgivare\/","title":{"rendered":"\u201dKunderna f\u00f6rv\u00e4ntar sig mer idag\u201d: Marie Olofsson, tryckteknisk r\u00e5dgivare"},"content":{"rendered":"\n

I fyrtiofyra \u00e5r har hon jobbat p\u00e5 tryckeri med olika former av trycktekniskt arbete. Hon kan inte allt, betonar hon, men hon kan se f\u00e4llorna som kan uppst\u00e5 n\u00e4r det \u00e4r dags att ta fram en etikett. Vi tog ett samtal med Marie Olofsson, tryckteknisk r\u00e5dgivare p\u00e5 Nordvalls Etikett, om rollen som l\u00e4nk mellan kund och tryckeri.<\/p>\n\n\n\n

– F\u00f6rr kollade jag mycket p\u00e5 etiketter i aff\u00e4rer. Nuf\u00f6rtiden reagerar jag mest p\u00e5 om etiketten sitter fult p\u00e5 flaskan, om den \u00e4r bubblig eller s\u00e5. D\u00e5 kan man t\u00e4nka att \u201dh\u00e4r har vi lagt ner s\u00e5 mycket energi och s\u00e5 sitter den fult!\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Orden \u00e4r Marie Olofssons. F\u00f6r trettio \u00e5r sedan kom hon till Nordvalls, d\u00e5 med yrkestiteln litograf. Med sig hade hon fjorton \u00e5rs erfarenhet fr\u00e5n ett annat tryckeri d\u00e4r hon arbetat med att ta fram och f\u00f6rbereda underlag och tryckmedia f\u00f6r tryck enligt kunders \u00f6nskem\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n

– Det jag b\u00f6rjade med h\u00e4r var i princip detsamma som p\u00e5 min tidigare arbetsplats. Just det som ingick i litografarbetet; layoutarbete, filmslagning, monteringar, framtagning av tryckpl\u00e5t samt lite klich\u00e9tillverkning.<\/p>\n\n\n\n

Fr\u00e5n att ha varit ett uteslutande analogt arbete har Marie upplevt hur Prepress-arbetet \u00f6verg\u00e5tt till digitala tryckfiler och i b\u00f6rjan av 1990-talet var hon med om att introducera Mac-datorer p\u00e5 Nordvalls. Ut\u00f6ver en introduktionskurs har det blivit v\u00e4ldigt mycket sj\u00e4lvstudier, ber\u00e4ttar hon.<\/p>\n\n\n\n

Mjukvara p\u00e5verkar kunders \u00f6nskem\u00e5l om design<\/h3>\n\n\n\n

P\u00e5 1990-talet kom ocks\u00e5 Adobe med f\u00f6rlagorna till de idag marknadsledande programmen f\u00f6r produktion och redigering av filer f\u00f6r bland annat trycksaker. Ett samband mellan kundernas \u00f6nskem\u00e5l om design och effekter och funktionerna som Adobe lanserat under \u00e5ren tycker sig Marie kunna se.<\/p>\n\n\n\n

– I takt med att olika funktioner i Illustrator tillkommit s\u00e5 har det ocks\u00e5 blivit n\u00e5got som kunderna per automatik efterfr\u00e5gat p\u00e5 sina etiketter. <\/p>\n\n\n\n

Toning, ber\u00e4ttar Marie, \u00e4r ett exempel p\u00e5 en effekt som blev v\u00e4ldigt popul\u00e4r efter att redigeringsprogrammens funktioner gjort anv\u00e4ndarna intresserade av gradvisa \u00f6verg\u00e5ngar mellan f\u00e4rgnyanser. En effekt som, menar hon som tryckteknisk r\u00e5dgivare, ser enkel och snygg ut p\u00e5 sk\u00e4rmen men inte \u00e4r fullt s\u00e5 enkel att f\u00e5 snygg i tryck.<\/p>\n\n\n\n

– Det kan vara sv\u00e5rt att uppn\u00e5 samma sak i tryck som du ser p\u00e5 bildsk\u00e4rmen, olika tryckmetoder har olika f\u00f6ruts\u00e4ttningar. Det \u00e4r till exempel viktigt att titta p\u00e5 r\u00e4tt f\u00e4rgkarta, matt eller blank, n\u00e4r du som kund v\u00e4ljer nyans. Jag skulle vilja att folk f\u00f6rstod att det \u00e4r sv\u00e5rt att f\u00e5 samma resultat p\u00e5 olika material.<\/p>\n\n\n\n

\"Marie
M\u00e5nga effekter kan se snygga ut p\u00e5 bildsk\u00e4rmen men vara sv\u00e5ra att replikera i tryck.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

 <\/p>\n\n\n\n

Veganskt, ekologiskt och folierat popul\u00e4rt p\u00e5 etiketten<\/h3>\n\n\n\n

Om olika toningar blivit en popul\u00e4r effekt \u00e4r folie och olika typer av folieringar en annan. Och s\u00e5 f\u00e5r etiketten g\u00e4rna se milj\u00f6v\u00e4nlig ut.<\/p>\n\n\n\n

– Det ska k\u00e4nnas som det \u00e4r v\u00e4ldigt milj\u00f6v\u00e4nligt, g\u00e4rna ekologiskt och veganskt, fast det kanske inte \u00e4r det alltid. Jag har till och med f\u00e5tt fr\u00e5gan vid n\u00e5got tillf\u00e4lle om man kunde f\u00e5 det att det se ut som gammalt blytryck med \u201dsk\u00e4gg\u201d*<\/em> p\u00e5 typsnitten.<\/p>\n\n\n\n

Hur g\u00f6r man i ett l\u00e4ge d\u00e4r kunden vill att trycket ska se ut som att det har brister eller defekter?<\/p>\n\n\n\n

– Ja, d\u00e5 f\u00e5r man g\u00f6ra det i originalet (tryckunderlaget, reds. anm.) f\u00f6r det blir inte s\u00e5 i normalt tryck.<\/p>\n\n\n\n

G\u00f6r det ont n\u00e4r kunder vill ha det s\u00e5 h\u00e4r?<\/p>\n\n\n\n

– P\u00e5 ett s\u00e4tt. Men \u00e4r designen gjord s\u00e5 att det \u00e4r uppenbart att det ska se gammalt ut s\u00e5 \u00e4r det okej.<\/p>\n\n\n\n

*tryckdefekt som inneb\u00e4r att trycket upplevs \u201dsmetigt\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Med redigerbar text och h\u00f6guppl\u00f6sta bilder kommer du l\u00e5ngt<\/h3>\n\n\n\n

Merparten av kunderna Marie jobbar med samarbetar med byr\u00e5er f\u00f6r sina etikettunderlag. Det rekommenderar hon alla etikettkunder att g\u00f6ra. Att v\u00e4lja en byr\u00e5 med kunskaper i tryckteknik vill hon ocks\u00e5 sl\u00e5 ett slag f\u00f6r. Och s\u00e5 klassikern h\u00f6guppl\u00f6sta bilder, som Prepress Manager Linda Nilsson ocks\u00e5 betonar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

– Att alltid ha h\u00f6guppl\u00f6sta bilder och illustrationer n\u00e4r man levererar grejerna och att man inte skickar en fil d\u00e4r texten \u00e4r en bild. Man kommer l\u00e5ngt med h\u00f6guppl\u00f6sta bilder och redigerbar text.<\/p>\n\n\n\n

Som tryckteknisk r\u00e5dgivare handlar Maries arbetsdagar till stor del om att f\u00f6rklara, v\u00e4gleda, och st\u00f6tta nyckelkunder i olika etikettprojekt. Men det \u00e4r inte bara nyckelkunder och deras byr\u00e5er hon arbetar med.<\/p>\n\n\n\n

– Det kan ocks\u00e5 vara andra kunder som inte riktigt vet vad de vill ha och som beh\u00f6ver lite hj\u00e4lp.<\/p>\n\n\n\n

Rollen som tryckteknisk r\u00e5dgivare liknar Marie vid att fungera som en l\u00e4nk mellan kund och tryckare. Vanligtvis kommer hon in i b\u00f6rjan av ett projekt n\u00e4r en kund ber om en ritning p\u00e5 en stans eller n\u00e4r en s\u00e4ljare har en kund som \u00e4r intresserad av en flerbladig etikett och vill ha ritningar eller mallar f\u00f6r detta.<\/p>\n\n\n\n

– Det kan ocks\u00e5 vara att en kund har en id\u00e9 men ingen byr\u00e5 och skickar hit ett underlag som de skulle vilja ha n\u00e5got liknande av och finns det tid s\u00e5 tittar jag p\u00e5 det, f\u00f6rklarar Marie.<\/p>\n\n\n\n

I kundprojekt \u00e4r Marie ofta involverad fr\u00e5n b\u00f6rjan till slut och hon har mycket kontakt med n\u00e4rliggande funktioner och avdelningar s\u00e5som Prepress och Nordvalls innes\u00e4ljare. Men \u00e4ven kalkylering och utes\u00e4ljare \u00e4r ibland hj\u00e4lpta av hennes assistans.<\/p>\n\n\n\n

– Det har blivit allt vanligare att kunder h\u00f6r av sig och vill att vi skickar en ritning p\u00e5 stansen som anv\u00e4nds. Om det inte redan finns g\u00f6r jag en ritning och d\u00e5 brukar jag ocks\u00e5 passa p\u00e5 att l\u00e4gga in markeringar som visar t.ex. maximal textyta.<\/p>\n\n\n\n

Tryckintag – f\u00f6r att enas om \u00f6nskat resultat<\/h3>\n\n\n\n

M\u00e5nga \u00e4r de kunder som under \u00e5ren deltagit i n\u00e5got av de tryckintag som Marie h\u00e5llit i. Under ett tryckintag \u00e4r kunden p\u00e5 plats hos Nordvalls och medverkar vid uppstarten, intaget, av ett nytt tryckuppdrag. Det g\u00f6rs mer s\u00e4llan idag och g\u00e4ller framf\u00f6r allt nya och st\u00f6rre k\u00f6rningar d\u00e4r det \u00e4r viktigt att kund och tryckare \u00e4r \u00f6verens om tryckresultatet. Marie f\u00f6rklarar hur ett tryckintag kan g\u00e5 till.<\/p>\n\n\n\n

– V\u00e5r ambition \u00e4r att ha ett f\u00f6rsta prov framme n\u00e4r kunden kommer p\u00e5 morgonen. D\u00e5 b\u00f6rjar vi med att titta p\u00e5 det och d\u00e5 brukar jag ocks\u00e5 fr\u00e5ga om kunden vill titta p\u00e5 det ute i ljussk\u00e5pet. S\u00e5 f\u00e5r kunden titta och ha synpunkter och \u00f6nskem\u00e5l. Det brukar komma lite olika fr\u00e5gor och ibland vill kunden f\u00f6r\u00e4ndra n\u00e5gon f\u00e4rg. I den m\u00e5n det g\u00e5r att g\u00f6ra justeringar i f\u00e4rger och i maskinen s\u00e5 provar man det f\u00f6rst och fr\u00e4mst. Beh\u00f6vs det andra justeringar f\u00e5r man g\u00e5 tillbaka till Prepress som g\u00f6r justeringar i s\u00e4ttningen. <\/p>\n\n\n\n

M\u00e5nga kunder och samarbetspartners har ocks\u00e5 lyssnat till Marie under n\u00e5gon av de m\u00e5nga etikettskolor, utbildningsdagar med etikettfokus, som Nordvalls arrangerat under \u00e5ren. F\u00f6r tillf\u00e4llet \u00e4r inga fysiska etikettskolor planerade men den nyfikne kan titta p\u00e5 tre avsnitt av v\u00e5r digitala etikettskola.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Inga standardsvar fr\u00e5n r\u00e5dgivaren<\/h3>\n\n\n\n

Skiftande projekt och st\u00e4ndiga utmaningar g\u00f6r Maries arbete omv\u00e4xlande och varierande och kan f\u00f6rklara att hon varit tryckeribranschen trogen i fyra decennier.<\/p>\n\n\n\n

– Jag blir inblandad i m\u00e5nga olika grejer s\u00e5 jag tycker att en dag kan vara v\u00e4ldigt omv\u00e4xlande. \u00c4ven om jag sitter en hel dag och bara svarar p\u00e5 en massa mail s\u00e5 \u00e4r det ju olika saker det ber\u00f6r. Jag kan inte ha ett standardformul\u00e4r f\u00f6r mina svar. <\/p>\n\n\n\n

Att kunder idag f\u00f6rv\u00e4ntar sig mer av sitt tryckeri \u00e4n f\u00f6rr bidrar ocks\u00e5 till de varierande uppgifterna, menar Marie. Hon upplever att Nordvalls ger mer service till sina kunder idag \u00e4n f\u00f6rr.<\/p>\n\n\n\n

\"Marie
Som tryckteknisk r\u00e5dgivare har Marie koll p\u00e5 kundens projekt och jobbar oftast i n\u00e4ra samarbete med kundens byr\u00e5 och egna medarbetare.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

– Det k\u00e4nns som om kunderna f\u00f6rv\u00e4ntar sig mer av oss som leverant\u00f6r idag. Vi ska ha koll p\u00e5 deras grejer och var de befinner sig i olika projekt.<\/p>\n\n\n\n

Omv\u00e4xlande uppgifter och st\u00e4ndiga utmaningar i all \u00e4ra, men vad \u00e4r egentligen det b\u00e4sta med jobbet?<\/p>\n\n\n\n

– N\u00f6jda kunder \u00e4r det roligaste med jobbet.<\/p>\n\n\n\n

Tre saker du inte visste om Marie<\/h3>\n\n\n\n

Vad vet inte alla om dig?<\/h4>\n\n\n\n

Jag \u00e4r bokoman. Jag \u00e4lskar b\u00f6cker. Det ska vara fysiska b\u00f6cker, och inte pocket. Jag har s\u00e5 m\u00e5nga b\u00f6cker s\u00e5 jag inte riktigt vet hur jag ska f\u00f6rvara dem. Jag har lovat att inte k\u00f6pa s\u00e5 m\u00e5nga b\u00f6cker och har d\u00e4rf\u00f6r \u00e4ven b\u00f6rjat att lyssna p\u00e5 ljudb\u00f6cker. Jag l\u00e4ser allt, fast kanske inte s\u00e5 mycket memoarer, men kan dock verkligen rekommendera \u201dAllt jag f\u00e5tt l\u00e4ra mig\u201d av Tara Westover.<\/p>\n\n\n\n

Om du skulle vara en etikett, vilken typ av etikett skulle du vara?<\/h4>\n\n\n\n

En matt svart etikett med en blank screenlack. Och s\u00e5 skulle jag ha antingen en kopparfolie eller en r\u00f6d folie. Jag skulle nog sitta p\u00e5 en whiskyflaska.<\/p>\n\n\n\n

Vad \u00e4r god etikett enligt dig?<\/h4>\n\n\n\n

Det st\u00e5r f\u00f6r god uppfostran och v\u00e4nlighet. \u00c4rlighet. Egentligen kan man sammanfatta det som att uppf\u00f6ra sig mot andra s\u00e5 som man sj\u00e4lv vill bli behandlad. Jag har till exempel aldrig tyckt att det varit en prestigesak att ber\u00e4tta om man har gjort n\u00e5got fel. Det \u00e4r b\u00e4ttre att vara \u00e4rlig. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I fyrtiofyra \u00e5r har hon jobbat p\u00e5 tryckeri med olika former av trycktekniskt arbete. Hon kan inte allt, betonar hon, men hon kan se f\u00e4llorna som kan uppst\u00e5 n\u00e4r det \u00e4r dags att ta fram en etikett. Vi tog ett samtal med Marie Olofsson, tryckteknisk r\u00e5dgivare p\u00e5 Nordvalls Etikett, om rollen som l\u00e4nk mellan kund och tryckeri.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4255,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[78],"tags":[],"class_list":["post-4458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogg","category-78","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4458"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7262,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4458\/revisions\/7262"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nordvallsetikett.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}