Policy for kvalitet og mattrygghet
Hos Nordvalls setter vi kunden i sentrum og bygger tillit gjennom god service, høy produktkvalitet, pålitelige leveranser og mattrygghet. Vårt arbeid med kvalitet og mattrygghet omfatter hele prosessen, fra utvikling til produksjon og levering. Med engasjerte medarbeidere, løpende opplæring og tydelige arbeidsmetoder møter vi kundenes behov og gjeldende krav. Gjennom målbare mål, regelmessig oppfølging og kontinuerlige forbedringer sikrer vi at kundene våre trygt kan bruke produktene våre.
NORDVALLS ETIKETT AB setter alltid kunden i sentrum. Vår service, produktkvalitet, leveringspålitelighet og mattrygghet skal holde et så høyt nivå at vi fortjener og vinner kundenes tillit som produsent av etiketter og spesialtrykk.
Våre svenske enheter i Sjöbo, Bjuv og Mölnlycke skal kjennetegnes av et bevisst, organisert og systematisk arbeid med kvalitet og mattrygghet som omfatter hele vareflyten. Vi skal utvikle, produsere og distribuere produkter med et kvalitets- og sikkerhetsnivå som oppfyller kundenes behov, krav og forventninger.
For å styrke vår posisjon i markedet bygger vi tillit hos kundene gjennom vår kunnskap, profesjonalitet og vilje til å oppfylle kravene deres. Dette oppnår vi gjennom engasjerte medarbeidere, løpende opplæring, tydelige arbeidsmetoder, et velfungerende ledelsessystem og kontinuerlig forbedringsarbeid.
Alle medarbeidere har ansvar for kvaliteten og mattryggheten i arbeidet de utfører, slik at kundene våre trygt kan bruke produktene våre. For oss er kvalitet og mattrygghet ikke bare målbare faktorer, men også et spørsmål om engasjement, bedriftskultur, kompetanse og bevissthet.
Vi skal derfor:
- Holde ledelsessystemet vårt for kvalitet og mattrygghet oppdatert, aktivt og godt forankret i virksomheten
- Arbeide med kontinuerlige forbedringer som en naturlig del av det daglige arbeidet
- Fastsette tydelige mål for kvalitet og mattrygghet og følge dem opp gjennom målinger og evalueringer
- Registrere og følge opp avvik samt gjennomføre interne revisjoner
- Oppfylle gjeldende lovgivning, myndighetskrav og våre forpliktelser overfor kundene
- Sikre åpen og effektiv kommunikasjon internt i virksomheten og med kunder, leverandører, forretningspartnere og andre relevante aktører
- Regelmessig utvikle medarbeidernes kompetanse innen relevante områder som kvalitet, mattrygghet, matsvindel og matsabotasje
- Stille like høye krav til leverandørene våre som til oss selv, samt kontrollere og følge opp prestasjonene deres
- Drive virksomheten med samfunnsansvar og god forretningsetikk
Patrik Jenemark
CEO
